Condizioni di vendita
TERMINI E CONDIZIONI DI VENDITA
1. Ambito di applicazione
Nel presente documento sono riportate le Condizioni Generali di utilizzo del sito corrispondente al nome a dominio www.aveaccessories.com in titolarità di Ave Accessories di Avenia Alessandro (di seguito, rispettivamente, le “Condizioni” ed il “Sito”) che regolano i rapporti di vendita tra la società Ave Accessories di Avenia Alessandro, con sede in 47842 San Giovanni in Marignano, Via Dante Alighieri 27 Rimini (di seguito denominata “Ave Accessories” o “Venditore” e tutte le persone che visitano o effettuano un acquisto tramite il sito web www.aveaccessories.com (di seguito denominate “Cliente”).
L’offerta e la vendita di prodotti sul sito web www.aveaccessories.com, sono pertanto disciplinati esclusivamente dalle presenti condizioni di vendita, formulate nel rispetto della normativa in materia di vendita a distanza ed in particolare agli art. 50 e segg. del Codice del Consumo (D.lgs. n. 206 del 6 settembre 2005 e successive modifiche e integrazioni).
Le Condizioni potranno subire, in qualunque momento, revisioni od aggiornamenti da Ave Accessories in modo unilaterale ed a sua esclusiva discrezione, anche in forza di eventuali mutamenti normativi, senza che vi sia la necessità di preavvisare il Cliente. È esclusivo onere di quest’ultimo visionare le Condizioni periodicamente prima di accedere ai contenuti del Sito.
Le Condizioni sono pubblicate nella homepage del Sito, mediante apposito link presente nella sezione “Termini e Condizioni”. L’accesso al Sito, o qualunque altra azione che comporti la navigazione sul Sito stesso, comporta la piena conoscenza dei contenuti delle Condizioni da parte del Cliente e, per l’effetto, la sua accettazione.
In aggiunta a quanto sopra, chiunque acceda al Sito, implicitamente dichiara di essere maggiorenne e di non utilizzare il Sito ed il materiale in esso contenuto per scopi illeciti o comunque contrari alle vigenti norme di legge.
2. Conclusione del contratto
Per concludere il contratto di acquisto di uno o più prodotti il cliente dovrà compilare il modulo d’ordine (di seguito “Ordine”) in formato elettronico e trasmetterlo al venditore per via telematica seguendo le relative istruzioni.
Il contratto di acquisto di uno o più prodotti sul Sito si intenderà concluso tra il cliente e Ave Accessories quando il Venditore riceverà, per via telematica, l’apposito modulo d’ordine, previa verifica della correttezza dei dati ad esso relativi.
Gli ordini, una volta trasmessi al sistema, non potranno essere modificati o bloccati. È onere e responsabilità del Cliente accertarsi della loro correttezza prima di dare effettiva conferma. Con riferimento agli ordini eseguiti attraverso il Sito, entro i termini previsti dall’art. 51 comma 7 del d.lgs. 206/2005, sarà inviata alla casella di posta elettronica del Cliente un’e-mail di conferma dell’ordine appena effettuato.
Nell’Ordine, che sarà visualizzato immediatamente prima della conclusione del contratto d’acquisto, saranno fornite tutte le informazioni di sintesi relative alle caratteristiche essenziali di ciascun prodotto ordinato, alle presenti Condizioni ed alla Privacy policy. Con l’invio dell’Ordine il Cliente accetta espressamente e si impegna ad osservare incondizionatamente tutto quanto previsto e disciplinato dalle presenti Condizioni, dalla Privacy policy e dalle ulteriori informazioni contenute nel Sito.
Il modulo d’ordine sarà archiviato presso la banca dati del Venditore per il periodo di tempo necessario all’evasione degli ordini e, comunque, per un periodo non superiore a quello previsto per legge.
Il Venditore potrà rifiutare gli ordini d’acquisto ricevuti che non diano sufficienti garanzie di solvibilità o che risultino incompleti o non corretti ovvero in caso di indisponibilità dei prodotti.
In questi casi, Ave Accessories provvederà ad informare il Cliente per posta elettronica, tempestivamente ed in ogni caso entro trenta (30) giorni a decorrere dal giorno successivo a quello in cui lo stesso cliente abbia trasmesso il suo ordine al Venditore, che il contratto non si è concluso e che l’Ordine è stato rifiutato, indicandone i motivi. In caso di inoltro del l’Ordine e contestuale pagamento del prezzo, il Venditore provvederà a rimborsare, senza ritardo, quanto eventualmente già anticipato dal Cliente .
Il Cliente, al momento dell’accettazione del proprio ordine, riceverà per posta elettronica la conferma d’ordine e di avvenuto pagamento in cui vi saranno indicate tutte le informazioni previste relative alle obbligazioni assunte: l’informazione circa i prodotti ordinati, l’importo pagato, le modalità di reso, le informazioni sui servizi di assistenza nonché le Condizioni di vendita e l’informativa sulla privacy.
Il Cliente, inoltre, dichiara di prendere atto che il prodotto che acquista è destinato esclusivamente al paese nel quale effettua l’ordine; pertanto, nell’eventualità in cui il Cliente immetta il prodotto in un paese diverso, sarà ritenuto responsabile in via esclusiva dell’immissione e, per l’effetto, sarà tenuto a seguire le normative e le restrizioni applicabili sia per l’esportazione dal paese in cui ha acquistato l’oggetto sia per l’importazione nel paese in cui il prodotto è stato immesso.
3. Prodotti venduti
I prodotti offerti in vendita da Ave Accessories sono di ottima qualità e pregio e sugli stessi sono stati eseguiti tutti i controlli allo scopo dovuti.
Le caratteristiche essenziali dei prodotti sono presentate su Ave Accessories all’interno di ciascuna scheda prodotto. Le immagini e i colori dei prodotti offerti in vendita sul Sito potrebbero tuttavia non essere corrispondenti a quelli reali per effetto del browser Internet e del monitor utilizzato dal Cliente.
Il prezzo del prodotto pubblicato sul Sito è relativo al singolo capo, espresso in Euro e comprensivo di IVA. Ave Accessories si prenderà carico del versamento di tutte le tasse, imposte, oneri. I prezzi pubblicati sul Sito potrebbero essere soggetti ad aggiornamenti e a promozioni a discrezione del Venditore. Il Cliente ha l’obbligo di accertarsi del prezzo finale di vendita prima di inoltrare il relativo Ordine.
4. Pagamenti
Per il pagamento del prezzo dei prodotti e delle relative spese di spedizione e consegna, il Cliente dovrà seguire le modalità indicate nel modulo d’ordine. In nessun caso saranno addebitati costi superiori a quelli effettivamente sostenuti dal Venditore, in relazione allo strumento di pagamento prescelto dal Cliente.
Il pagamento da parte del Cliente può essere effettuato esclusivamente mediante carta di credito o account PayPal attivo. Sono accettate le seguenti carte di credito:
– Visa/Visa Electron;
– Mastercard;
– PostePay
– American Express
L’importo complessivo dell’ordine è impegnato sulla carta di credito o sul conto PayPal del Cliente al momento dell’inoltro dell’ordine a Ave Accessories, con contestuale accettazione da parte di Negozi Pellizzari e attivazione della preparazione dei prodotti per la spedizione.
In caso di pagamento mediante carta di credito, le informazioni finanziarie (ad esempio, il numero della carta di credito/debito o la data della sua scadenza) saranno inoltrate, tramite protocollo crittografato, ad Stripe.com, fornitore dei relativi servizi di pagamento elettronico a distanza, senza che terzi possano, in alcun modo, avervi accesso. Tali informazioni, inoltre, non saranno mai utilizzate dal Venditore, se non per completare le procedure relative all’ acquisto del Cliente e per emettere i relativi rimborsi in caso di eventuali restituzioni dei prodotti, a seguito di esercizio del diritto di recesso, ovvero qualora si renda necessario prevenire o segnalare alle forze di Polizia la commissione di frodi su www.aveaccessories.com.
Il Cliente riceverà all’indirizzo da lui indicato la fattura di vendita se richiesta al momento della sottoscrizione dell’ordine.
5. Spedizione e consegna
Tutti gli ordini del Cliente saranno consegnati all’indirizzo di spedizione specificato al momento della trasmissione dell’ordine. Gli articoli di un ordine potranno essere spediti al cliente da magazzini diversi. I costi di spedizioni saranno applicati una sola volta.
Il Cliente accetta che il Venditore potrebbe consegnare la merce in un quantitativo inferiore (per numero di capi o per modelli) da quanto indicato nell’Ordine ed in tale eventualità il Cliente accetta che, ad eccezione dei casi di dolo o colpa grave del Venditore, l’unico rimedio ad egli accordato consiste nel mancato addebito della merce oggetto di mancata consegna (o nel rimborso in caso di avvenuto addebito) senza possibilità per il Cliente di rifiutare la consegna, di risolvere il rapporto né di richiedere il risarcimento dell’eventuale danno. Sono ammesse spedizioni parziali purché entro il limite di consegna confermato.
La consegna dei prodotti viene effettuata esclusivamente su territorio italiano, all’indirizzo indicato dal Cliente.
Il Cliente riceverà dal Venditore una comunicazione per posta elettronica in cui verrà data notizia dell’avvio del processo di consegna con indicazione della presa in carico della spedizione da parte del Corriere. Una volta presa in carico la merce dal Vettore, le comunicazioni circa la consegna avverranno esclusivamente tra il Cliente e la società fornitrice.
La data per la consegna della merce sarà da intendersi come indicativa ma non vincolante per Ave Accessories. Dalla notifica di presa in carico da parte del Corriere incaricato, saranno necessarie da 3 fino a 5 giorni per le consegne sulla penisola, fino a 7 giorni per le consegne sulle isole o le aree remote, salvo cause di forza maggiore.
La consegna ha un costo di €6,90.
Il Cliente, una volta ricevuta la merce nell’apposita scatola con logo, dovrà verificare che le etichette antieffrazione bianche con logo Ave Accessories non siano state manomesse. In difetto, e nel caso in cui vi sia stata una manomissione della scatola prima della consegna, il Cliente è tenuto a non ritirare il pacco e a farne tempestiva comunicazione a mezzo posta elettronica compilando il form nella sezione “Contatti” del Sito.
6. Buono sconto
Il Buono Sconto viene occasionalmente offerto da Ave Accessories.
In alcuni casi il Buono Sconto viene emesso in forma di codice promozionale alfanumerico da inserire nella pagina di riepilogo dell’ordine. In altri casi verrà applicato automaticamente al primo ordine utile.
I codici sconto potranno essere veicolati con modalità diverse tra cui:
- via e-mail nell’ambito di campagne di marketing diretto
- mediante modalità diverse anche da parte di aziende partner di Ave Accessories
L’importo relativo al Buono Sconto verrà sottratto dall’importo totale dell’ordine e sarà visualizzato nella pagina di riepilogo dell’ordine.
Non è possibile utilizzare un Buono Sconto per pagare le spese di spedizione di un ordine.
Con la stessa modalità con cui viene comunicato il codice alfanumerico sarà sempre indicato chiaramente l’importo e la scadenza del Buono Sconto nonché le condizioni d’uso.
I codici sconto dovranno essere utilizzati entro il termine di scadenza. Oltre tale termine il Buono Sconto non potrà più essere utilizzato ed il possessore non potrà richiedere la sostituzione con un altro codice avente validità superiore.
Il Buono Sconto è utilizzabile esclusivamente sul Sito e non potrà essere utilizzato nei punti vendita di proprietà di Ave Accessories. Ugualmente i buoni rilasciati a fronte di un reso presso i punti vendita non potranno essere utilizzati per acquisti effettuati sul Sito.
Le gift card rilasciate presso i punti vendita non potranno essere utilizzate per acquisti effettuati sul Sito.
L’acquisto dei prodotti utilizzando il Buono Sconto è comunque soggetto alle Termini e condizioni di vendita del Sito.
Alcune promozioni disponibili sul Sito potrebbero essere soggette a termini e condizioni d’uso particolari. Il cliente è invitato a prenderne visione prima di effettuare l’acquisto.
7. Contenuto del Sito
Ave Accessories di Avenia Alessandro intende offrire, tramite le pagine del Sito, informazioni a carattere generale in relazione alla propria attività e, sebbene queste ultime vengano costantemente verificate ed aggiornate da personale competente e appositamente selezionato, resta inteso che il contenuto delle stesse, con riferimento alla materia trattata, non deve essere considerato né esaustivo né completo o comunque corretto. Pertanto, l’utente che intende fare affidamento sulle informazioni riportate nel Sito dovrà svolgere un’autonoma ed ulteriore verifica della correttezza delle stesse. A questo proposito, Ave Accessories di Avenia Alessandro informa che il materiale contenuto nel Sito è da considerarsi “on as is basis“, ossia potrebbe non essere adeguato e/o idoneo per specifici scopi ed interessi perseguiti dal soggetto che accede alle sue pagine oppure potrebbe avere al suo interno elementi che, se riutilizzati, potrebbero determinare violazioni di diritti di proprietà intellettuale in titolarità di terzi.
Sul Sito possono essere inseriti dei link collegati a siti di terzi. In tal caso, i collegamenti ipertestuali hanno unicamente la funzione di facilitare la navigazione dell’utente senza che vi sia alcun rapporto tra il contenuto del Sito e quello del sito terzo raggiunto, il quale rimane estraneo alla sfera d’azione di Ave Accessories. Inoltre, Ave Accessories rende noto che non può influire in alcun modo sulla struttura dei siti terzi collegati al proprio né avere contezza della veridicità, correttezza ed adeguatezza dei materiali e/o informazioni in essi contenuti, e ciò anche nell’ipotesi in cui sussistano dei rapporti negoziali fra Ave Accessories e il terzo titolare del sito destinatario del link.
8. Diritti di proprietà intellettuale ed industriale
Tutti i contenuti del Sito sono protetti e tutelati dalle vigenti norme in materia di diritto d’autore e di proprietà industriale e/o intellettuale. A titolo esemplificativo, ma non esaustivo, per contenuto del Sito debbono intendersi, tra l’altro:
- i testi;
- le fotografie;
- i filmati;
- le banche dati;
- i grafici e le tabelle;
- gli slogan;
- le riproduzioni audio;
- i disegni, animati o meno;
- qualunque rappresentazione grafica e/o di testo in genere.
Non è pertanto possibile copiare e/o riprodurre in tutto o in parte il contenuto del Sito senza l’espressa autorizzazione scritta di Ave Accessories.
Al contempo, si segnala che tutti i marchi, nomi a dominio, denominazioni sociali, ditte ed insegne presenti sul Sito sono in titolarità di società terze o di Ave Accessories e quindi protetti dalla vigente normativa in materia di segni distintivi. Ne è pertanto assolutamente vietata la riproduzione in ogni forma o modo senza l’espressa autorizzazione scritta di Ave Accessories o, ove diverso, del relativo titolare dei diritti così come è da ritenersi altrettanto vietata la registrazione della denominazione ” A”ve Accessories sotto qualunque top level domain.
In aggiunta, si informa che nelle pagine del Sito potrebbero trovare collocazione marchi, nomi a dominio, denominazioni sociali, ditte ed insegne in titolarità di terzi, con cui Ave Accessories ha rapporti di collaborazione a vario titolo, i quali godono della medesima tutela accordata ai segni distintivi di Ave Accessories dalle vigenti norme in materia.
9. Caratteristiche del servizio
Ave Accessoriesi, pur adottando tutte le soluzioni dal punto di vista tecnologico più innovative ed all’avanguardia per fare in modo che il Sito sia costantemente accessibile e privo di difetti di ogni genere, rende noto che lo stesso potrebbe non essere raggiungibile e/o compatibile con i sistemi informatici utilizzati per accedervi né libero da errori, virus e/o ulteriori malfunzionamenti di tipo informatico.
Di conseguenza, chiunque accede al Sito riconosce ed accetta espressamente che la sua utilizzazione deve pertanto intendersi compiuta “on as available basis“.
10. Reso
Se per qualsiasi motivo non fossi soddisfatto del tuo acquisto, potrai avvalerti del diritto di recesso entro 14 giorni dalla data di ricevimento della merce.
Il reso può essere effettuato in modo autonomo ed è a carico del Cliente.
Ti ricordiamo che per essere accettato come reso, il capo dovrà presentare tutte le etichette originali, non dovrà essere stato utilizzato e dovrà essere integro, oltre che dotato di tutti agli accessori eventualmente presenti (es. cinture, spille, fazzoletti, ciondoli, gioielli…). Sciarpe e borse dovranno essere accompagnati dalla loro confezione originale, costituita da scatole o sacchetti contenitivi e da eventuali accessori. Il reso non potrà essere accettato se verrà a mancare anche solo una delle condizioni riportate in dettaglio nella nostra politica di reso e nella mail di attivazione dello stesso.
Una volta accettato il tuo reso, provvederemo ad effettuare il rimborso attraverso il canale utilizzato per il pagamento del tuo ordine: se hai utilizzato carte elettroniche o PayPal ti rimborseremo attraverso questo canale.